1. 客户情况
某德国工业用开关行业巨头,全球知名品牌,在中国业务规模庞大:
涉及国内 50+ 工厂及销售客户
全球采购供应链复杂,多源头、多批次
货物需统一集中管理后再分发给国内各需求方
2. 遇到的问题
客户的货物运作模式存在多环节协同难题:
| 痛点 | 具体表现 |
| 🌍 全球采购集中难 | 货物从全球各地采购,需统一运至上海外高桥保税区,协调难度大 |
| 📋 多环节分离 | 仓储、申报、配送由不同主体/部门负责,衔接不畅,效率低下 |
| 🚚 分批配送复杂 | 集中申报后需分发给国内50+工厂及客户,配送计划与库存管理压力大 |
⚠️ 核心问题:仓储、申报、配送三个环节各自为政,缺乏一体化管理,导致整体效率低下、成本偏高。
3. 恩诺的做法
恩诺仓储部提供全链路一站式托管服务,实现保税仓储与通关无缝衔接:
| 服务模块 | 具体内容 |
| 📦 头程申报 | 从上海口岸(海港/空港)完成进口申报,货物进入保税区 |
| 🏭 保税仓储 | 货物运输至恩诺外高桥保税区仓库,进行集中存储和管理 |
| 📋 区内再申报 | 根据客户需求,在保税区内完成出口至国内的再次申报(视同出口) |
| 🚚 分批配送 | 按各工厂/客户需求,分批次配送至最终目的地 |
服务链路示意图:
上海口岸申报 → 恩诺外高桥保税区仓库(集中存储) → 区内再申报 → 分批次配送至国内50+工厂/客户
💡 一站式托管的内涵:客户只需提出需求,恩诺负责全程操作,客户无需对接多个供应商。
4. 最终结果
| 指标 | 优化前 | 优化后 |
| 运作模式 | 仓储、申报、配送多环节分离 | 集中存储 + 分批配送一站式托管 |
| 协同效率 | 多环节衔接不畅,效率低下 | 显著提升供应链响应速度 |
| 物流成本 | 较高 | 整体降低 |
| 客户体验 | 需对接多个服务商 | 专业、高效、安心、省心 |
💬 客户原声:“专业,高效,安心,省心,一站式托管。” —— 这五个词精准概括了恩诺保税仓储服务的核心价值。
5. 总结
本案例展示了恩诺在保税仓储与关务协同领域的综合服务能力。针对全球采购、全国分发的复杂场景,恩诺仓储部以外高桥保税区仓库为核心节点,打通了头程申报→保税仓储→区内再申报→分批配送的全链路,真正实现了“一站式托管”。客户无需对接多个供应商,只需提出需求,恩诺全程负责。最终帮助客户实现集中存储、分批配送的高效模式,显著提升供应链响应速度并降低物流成本。客户的五词评价“专业、高效、安心、省心、一站式托管”,是对恩诺服务价值的最佳诠释。